Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Esta política aplica a las cuotas de participación pagadas en línea, por ejemplo por participantes extranjeros. Se muestra antes de cada pago.
Política de reembolsos
| Situación | Reembolso |
|---|---|
| El participante cancela hasta 3 días después del pago y/o con 60 días o más de anticipación al evento | Reembolso del 100 %, menos la comisión del medio de pago (Stripe/PayPal, aprox. 3–5 %) |
| Cancela hasta 5 días después del pago y/o entre 59 y 30 días antes del evento | Reembolso del 50 % |
| Cancela después de 5 días de su pago y/o con menos de 30 días de anticipación al evento, o no se presenta | Sin reembolso, pero puede ceder su lugar a otra persona o usarlo en otro evento de la red durante 12 meses |
| ENICITI cancela el evento o cambia la fecha y el participante no puede asistir | Reembolso del 100 %, sin descuentos |
| Plazo para devolver el dinero | Hasta 15 días hábiles, por el mismo medio con que pagó |
| Cómo solicitarlo | Por escrito a enicitimexico@gmail.com, con nombre y folio de registro |
- “Y/o” significa que basta con cumplir una de las dos condiciones, o ambas.
- Si una cancelación cumple las condiciones de más de un caso, se aplica el más favorable para el participante.
- Los días se cuentan a partir de la fecha de pago confirmada y de la fecha de inicio del evento publicada en eniciti.org.